Call-Center-Agent Inbound (m/w/d)

Anstellungsart:Vollzeit
Tarifvertrag:GVP-Tarifvertrag
Referenznummer:828

Unser Kunde ist unter den deutschen Anbietern für Customer-Care-Dienstleistungen ein Experte, wenn es um wirkungsvolle Kundenbindung und Vertriebskommunikation geht. 

An acht Standorten mit insgesamt ca. 1500 Mitarbeitern steht unser Kunde seinen Partnern in den Bereichen Sales, Retention & Serivce zu Seite.

Für den Standort Herne suchen wir ab sofort mehrere Call-Center-Agents (m/w/d) Inbound


Deine Aufgaben:

  • Du wirst von Bestandskunden kontaktiert und berätst im Zuge dessen mit Charme zu Produkten, Produktneuerungen und Sonderangeboten
  • Kalkulation von Produkten und Dienstleistungen zwecks Angebotserstellung
  • Auftragsmanagement

Das bringst Du mit: 

  • Optimalerweise bereits Erfahrung im Call-Center bzw. der Kundenbetreuung
  • Hohe Dienstleistungs-, Service- und Kundenorientierung
  • Gute Artikulation und Schlagfertigkeit
  • Grundlegende MS-Office Kenntnisse
  • Flexibilität, Engagement und Leistungsbereitschaft

    Wir freuen uns auch sehr über Bewerbungen von Quereinsteiger (gn*)!

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

Deine WEP:

  • 🏆 TOP Arbeitgeber 2023 und 2024: Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen, was unsere positiven AG-Bewertungen zeigen (kununu:4,8 / google: 5,0)
  • 🧡 Job mit Zukunft & Perspektive: Wir bieten Dir langfristige Job-Perspektiven und unbefristete Arbeitsverträge, damit Du planen kannst!
  • 💰 Lohn & Benefits: Wir zahlen Dir übertarifliche Löhne und unterstützen dich mit Fahrtkostenzuschüssen!
  • 🏖 Mehr Urlaub als Normal: Wir bieten Dir bis zu 24 Tage extra Urlaub, aus deinem Arbeitszeitkonto - neben dem tariflichen Urlaub gemäß GVP.
  • 💸 Empfehlungen: Wir zahlen Dir für "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" eine Prämie von bis zu 1.000 EUR 
  • 🖥 Digitalisierung: Wir stellen die Lohnabrechnung per App bereit und sind jederzeit per App, eMail, SMS & Telefon erreichbar
  • 📚 Weiterbildung: Wir investieren in unsere Mitarbeiter und unterstützen in benötigte Qualifikationen (bspw. Staplerschein und Erste Hilfe)

Werde Teil der WEP Familie und bewirb dich noch heute - ganz einfach mit Deinem Lebenslauf!

Dein persönlicher Ansprechpartner 🗣 für diese Position ist: Herr Hauke Wolff (Personaldisponent) - erreichbar unter 02922 89 59 010

Komm gerne persönlich in unsere Niederlassung 📍(WEP Personalservice GmbH, Ruhrallee 9, 44139 Dortmund), schreibe uns eine 📧 (bewerbung@wep-personalservice.de) bzw. eine 📱 (0176 76 71 42 91) oder starte den "Jetzt Bewerben"-Button für Deine Bewerbung bei der WEP! 

Mehr über uns findest Du ganz einfach auf unserer Homepage: www.wep-personalservice.de.

Nicht der passende Job für dich?

Wir haben noch viele weitere Stellen: Produktionshelfer, Produktionsmitarbeiter, Maschinenbediener, Montagemitarbeiter, Montierer, Helfer Produktion (m/w/d)

 

 

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